자격 과정을 설계할 때 검정과 발급까지 함께 그린다
자격 취득을 내건 교육 과정은 강의만 끝난다고 끝나지 않습니다. 시험이 있고, 합격이 있고, 발급이 있습니다.
이 세 단계를 설계 단계에서 함께 그리지 않으면 마지막 2주에 모든 문제가 몰립니다. 저희 기록에서 확인되는 것만 정리했습니다.
시수는 17시간에서 60시간 사이에 있다
저희가 운영한 자격 과정의 시수 분포입니다.
| 과정 | 시수 | 편성 |
|---|---|---|
| SW코딩 1차 컴퓨팅사고 | 17시간 | 교육 16시간 + 시험 1시간 |
| SW융합 역량강화 2차 | 24시간 | 3일 집중 |
| ITQ OA Master | 60시간 | 5주, 주 4회, 일 3시간 |
| ERP 2급 생산·물류 | 60시간 | 4주, 주 5회, 일 3시간 |
같은 60시간이라도 5주에 나누는 것과 4주에 몰아넣는 것은 다른 과정입니다. 주 4회와 주 5회의 차이는 학습자의 복습 시간이 있느냐 없느냐입니다.
시수를 정할 때 저희가 먼저 보는 것은 자격의 난이도가 아니라 응시자의 일정입니다. 재학생이면 주 5회가 가능하고, 재직자면 주 2회 이상이 어렵습니다.
시험일은 교육 종료 직후에 붙인다
저희 기록에서 반복되는 배치가 있습니다. ITQ 과정은 10월 24일에 교육이 끝나고 10월 26일에 시험을 봤습니다.
ERP 과정은 11월 22일에 끝나고 11월 23일에 시험을 봤습니다. SW코딩 1차 과정은 아예 교육 16시간에 시험 1시간을 붙여 17시간 한 덩어리로 만들었습니다.
교육과 시험 사이를 하루나 이틀로 붙이는 이유는 단순합니다. 그 간격이 일주일을 넘어가면 응시율 자체가 떨어집니다.
시험을 붙여 두면 마지막 회차의 성격도 달라집니다. 새로운 내용을 넣는 자리가 아니라 총정리와 응시 안내를 하는 자리가 됩니다.
수료율은 90퍼센트 아래에서 형성된다
수강 인원과 수료 인원은 같지 않습니다. 저희 기록에서 40명 정원 과정의 수료 인원은 각각 35명과 37명이었습니다.
3D프린터 과정은 교육 인원 66명에 수료 55명으로 수료율 83.3퍼센트였습니다. 합격까지 가면 숫자가 더 떨어집니다. SW코딩 3급 시험은 응시 30명 중 합격 18명이었습니다.
이 간격을 미리 알고 있어야 정원을 정할 수 있습니다. 수료 30명이 필요하면 모집은 35명 이상이어야 하고, 합격 20명이 필요하면 응시가 30명 이상이어야 합니다.
제안서에 수료 목표를 적을 때 모집 인원과 같은 숫자를 적는 것은 지키지 못할 약속입니다.
발급까지가 과정이다
시험이 끝나면 결과 판정이 있고, 그다음에 발급 대상자 명단 확정이 있습니다. 저희는 이 단계를 별도 작업으로 잡아 둡니다.
명단이 확정되어야 자격증이 나가고, 자격증이 나가야 사업이 종료됩니다. 결과보고서의 성과부에 들어가는 취득률도 이 명단에서 나옵니다.
여기서 다루는 것은 개인정보입니다. 명단 파일은 발급 담당자 외에 열지 않고, 인원 집계값도 대외 자료에 옮기지 않는 것이 저희 원칙입니다.
100점 척도 과정도 있다
자격 과정의 만족도는 5점 척도가 아닌 경우가 있습니다. 저희 기록의 두 과정은 결과보고서에 100점 만점으로 각각 94.4점과 93.79점으로 기재돼 있습니다.
같은 과정의 만족도 원자료를 다시 계산하면 보고서 수치와 근소하게 어긋납니다. 집계 방식이 문서마다 다르면 이런 차이가 생깁니다.
그래서 밖으로 내보내는 숫자는 보고서에 기재된 값 하나로 고정합니다. 어긋났다는 사실은 사내 비고란에 남기고, 재계산값 자체는 대외 자료에 옮기지 않습니다.
정리하면
자격 과정의 설계도에는 네 개의 날짜가 들어가야 합니다. 개강일, 종강일, 시험일, 발급일입니다.
이 중 하나라도 비어 있으면 그 과정은 아직 설계된 것이 아닙니다. 시수와 커리큘럼은 그다음 문제입니다.
근거 문서
BRAIN\_DB\02_사업DB\biz_top25_details.csv다음 행들- 한서대 ITQ OA Master (60시간, 5주 주 4회 3시간, 2019-09-23~10-24, 시험 10-26)
- 한서대 ERP 2급 생산·물류 (60시간, 4주 주 5회 3시간, 2019-10-28~11-22, 시험 11-23)
- SW코딩 1차 컴퓨팅사고 과정 (17시간 = 교육 16시간 + 시험 1시간, 참여 40명 중 수료 35명, SW코딩 3급 응시 30명 중 합격 18명, 보고서 기재 만족도 93.79점)
- SW융합 역량강화 2차 과정 (24시간, 교육인원 40명·수료 37명, 만족도 94.4점)
DATA\사업\2025\선문_평생교육\6.성과\D_2025__선문대-3D프린터[RPI] 결과보고서(최종).hwp(교육인원 66명·수료 55명·수료율 83.3%)DATA\사업\_진행중\대전대_산업인력재교육\4.수험생명단\검정 결과 및 발급 대상자 명단 (구조만 참조, 내용 미인용)
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